Comprei uma expansão do The Sims via pix, mas não recebi o conteúdo.

Eu fiz a compra do pacote de Expansão Pé na Cova do The Sims 4hoje de manhã (21/01/2025) e ele não aparece na minha biblioteca. Eu já refiz o login no app, já limpei o cache, já reinstalei o aplicati...