Re: Atualização de 27/05/2025 ainda não chegou no Xbox
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a versão de The Sims 4 para Xbox. Até a presente data, o jogo ainda não foi atualizado, deixando os jogadores da plataforma em desvantagem em relação a outras, como PC e PlayStation.
Além disso, estou enfrentando sérios problemas de desempenho:
- O jogo trava constantemente;
- Fecha sozinho de forma aleatória, prejudicando o progresso;
- Perdi uma Sim sem qualquer motivo aparente, o que comprometeu totalmente minha experiência de jogo;
- Não consigo jogar de forma adequada há semanas.
Já tentei reiniciar o console, reinstalar o jogo e limpar o cache do sistema, mas nada resolveu. Como consumidor, me sinto desrespeitado e desamparado pela falta de suporte adequado para jogadores de console.
Gostaria de solicitar:
- Uma previsão clara para a liberação da atualização no Xbox;
- Uma correção urgente dos bugs e travamentos que estão afetando o gameplay;
- Se possível, algum tipo de compensação pelo transtorno causado.
Aguardo retorno e providências.
