Solicitar reembolso de expansões do the sims 4
Caros, eu comprei algumas expansões, pacotes de jogo e de objetos do the sims 4 no fim de semana e hoje, porém eu quero solicitar o reembolso e não consigo, tentei entrar em contato com o telefone do suporte e um outro que achei em um tópico aqui porém sem sucesso, mandei msg também pelo twitter mas ainda não tive resposta, ao tentar realizar o procedimento de ir até a página de histórico de pedidos, não aparece o botão que vi em outro tópico para solicitar o reembolso, minhas compras foram feitas dia 26/07 e 28/07 (hoje) podem me ajudar por favor ou entrar em contato comigo ?
Olá @ParlaCaola,
O motivo pelo qual você não consegue encontrar a opção de reembolso pra esses jogos é devido à expansões, DLC's e quaisquer conteúdos adicionais de jogos não serem elegíveis pra reembolso, de acordo com a política de reembolso da Origin.
Lamento de verdade! 😞
