The sims 4 tela azul
Boa Noite,
Eu troquei de notebook recentemente e estou tendo problemas ao iniciar o the sims 4, as configurações dele são essas:
- Intel Core i5-7200U 2.5GHz co Turbo Boost de 3.1GHz
-8GB de Memória Ram
-1000 GB HD
-64bit
E uso o Windows 10. Toda vez que tento abrir o the sims ele começa a travar muito, a tela fica abrindo e fechando sozinha causando o problema da tela azul em meu notebook.
Já consegui jogar esse jogo diversas vezes em notebooks inferiores (windows 7, i3, 4ram). O que poderia estar causando esse erro?
OBS: Atualizei todos os drivers possíveis e o erro persiste.
Agradeceria muito quem conseguir me ajudar. #Socorro
PS: segue abaixo o DxDiag.txt
Sul Sul!
Erros de tela azul podem ser muito complicados de resolver, mas vamos torcer para que isso se deva a sua placa de vídeo que está desatualizada.
Sua última atualização data de 01/06/2017, portanto esse pode ser o problema.
Deixo aqui dois tutoriais para realizar essa atualização, um fornecido pela Intel e outro pela Microsoft.
Aguardo sua resposta para tentarmos outras abordagens caso isso não funcione!