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Der_Zebrafink's avatar
11 years ago

Auch bei mir startet das Spiel nicht

Auch bei mir startet das Spiel nicht und es bricht ab mit:

Sims 4 startet nicht mehr

Und das ist der genaue Problembericht:

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    APPCRASH
  Anwendungsname:    TS4.exe
  Anwendungsversion:    1.0.625.10
  Anwendungszeitstempel:    53ed5fc4
  Fehlermodulname:    TS4.exe
  Fehlermodulversion:    1.0.625.10
  Fehlermodulzeitstempel:    53ed5fc4
  Ausnahmecode:    c000001d
  Ausnahmeoffset:    01a52a57
  Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.768.3
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusatzinformation 1:    e046
  Zusatzinformation 2:    e04602dddb97928b29428ec0e8c6823e
  Zusatzinformation 3:    2c72
  Zusatzinformation 4:    2c72a8f06434704122b90232746e9399

Vielleicht hat ja jemand eine Idee, wäre schön und schon mal vielen Dank im Voraus.

Gruß Andreas

18 Replies

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago

    Hast du da an den Grundeinstellungen irgendwas verändert ?

  • Nein, hab ich nicht, natürlich habe ich schon alle möglichen Tipps hier ausprobiert aber nicht funktioniert.

    Origin meldet sich leider auch nicht.

  • Dann weiss ich leider auch nicht mehr weiter.

    Habe alle Tips, die ich habe in dem sticky zusammengestellt.

    Ich melde mich, wenn ich News haben.

  • Vielen Dank Crinrict für Deine Hilfe.

    Du bist scheinbar auch der einzige der es wenigstens versucht. Origin habe ich drei mal angeschrieben und nie eine Antwort erhalten. Das ist schon sehr traurig, wenn man bedenkt, dass ich 100€ für dieses nicht spielbare Game hingelegt habe. Da sollte man eigentlich ein wenig mehr Unterstützung bekommen. Bei jedem nicht elektronischen Titel hätte ich schon dreimal einen Austausch erhalten. Ich kann also nur jedem Abraten dieses Spiel zu kaufen.   

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago

    Leider gibt es zu diesem Problem keine neuen Einsichten.

    Hast du es auch mit Live Chat probiert oder Call Back verlangt ?

  • Endlich, ein Update und plötzlich funktioniert das Spiel, nach fast drei Monaten. Trgendwann erledigen sich die Probleme von selbst, man muss nur lang genug darauf warten. Eine Stellungnahme von EA oder Origin wäre aber trotzdem schön gewesen.

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago

    Ja, da wurde wohl was gefixt.

    Danke fürs Feedback

    Kannst du noch eine Lösung akzeptieren, um zu zeigen, dass das Problem nun aus der Welt ist (kann auch dein eigener Post sein)

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