Code wieder eingegebn beim neuen pc
Hallo, Ich Habe sims 4 auf CD gekauft und hab jetzt mir einen neuen PC zugelegt und wieder mit dem gleichen account angemeldet und mir ist auffgefalen das ich den Code noch mal eingeben soll Nach de...
Forum Discussion
Ist das Spiel denn in deiner Bibliothek unter "meine Spiele" drin?
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Nein!
Kennt jemand die Lösung des Problems?
EA_UnityEA Staff (Retired)
Hi @laramarlo1,
Spiele verschwinden generell nicht aus dem Konto. Bitte überprüfe, ob du eventuell ein zweites EA/Origin Konto erstellt hast, zum Beispiel, indem du dir einen Password-reset-link zuschicken lässt, gebe dort deine alternativen Emailadressen ein. Du würdest eine Email bekommen, zu der EMailadresse, welche mit einem Origin Konto assoziiert wird.
- Approved
Hallo,
wir haben die Bibliothek nochmal überprüft, aber das Spiel ist da nicht drin auch nicht nach Rücksetzung des Passwortes.
Was können wir noch tun?
MFG
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