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bstpbcbblm7p's avatar
bstpbcbblm7p
3 years ago
Solved

Kann mein geliebtes Sims 4 nicht mehr spielen !

Bitte um Hilfe ! Als ich mein Sims 4 starten wollte kam die Meldung das es mit der neuen EA APP einfacher und schneller gehen sollte. Also habe ich sie installiert. Nach dem Start der EA App meldet...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hallo @bstpbcbblm7p,

    um hier kurz noch ein paar Dinge klarzustellen:

    Man braucht keine Verknüpfung oder ähnliches für die EA App. Es ist einfach ein neuer Launcher für den PC als Ersatz für Origin.

    Einige Spieler wurden bereits ausgewählt und eingeladen auf die EA App umzusteigen, im gleichen Zug wurde daher automatisch noch Origin deinstalliert. Es ist jedoch kein Problem beide installiert zu haben, sie können einfach nicht gleichzeitig laufen.

    Wenn du ansonsten noch eine Meldung angezeigt bekommen hast, dass das Spiel auf einem anderen Konto aktiviert ist, wäre es vielleicht wirklich besser noch den EA Support direkt zu kontaktieren, denn die Kollegen haben Einsicht auf Kontodetails.

    Des Weiteren, kann es eventuell sein, dass du versuchst die Sims 4 im Offline Modus der EA App zu spielen? Damit gibt es aktuell nämlich noch ein Problem, wodurch es gerade nicht möglich ist.

    Aber generell, wie Gagea25 auch schon erwähnt hat, kannst du es auch einfach weiterhin über Origin spielen. Das wäre natürlich das einfachste.

    -Vendcera

water_si76's avatar
water_si76
Seasoned Ace
3 years ago

@Gagea25Lag ich richtig das es verknüpft werden muss, wenn das aktuell nicht funktioniert wie du geschrieben hast, Support informieren
Da stehen allgemein Hinweise:

Sonst müsste ich den Link löschen 😉

  • bstpbcbblm7p's avatar
    bstpbcbblm7p
    3 years ago

    Ich würde es ja gerne verknüpfen, aber egal was ich versuche ich kann da nichts verknüpfen und lande immer nur im Kaufbildschirm wo ich das Spiel für 19,90 kaufen soll ☹️
    Da ist nirgendwo die Möglichkeit da was zu installieren oder so. Da ist nur ein Suchfeld und ein Button für  Freunde einladen ☹️

      • bstpbcbblm7p's avatar
        bstpbcbblm7p
        3 years ago

        Gut danke,

        ich habe dieses Errorreport.exe gestartet und den Fehler angegeben.
        Mal gucken was da kommt.
        Weil wie gesagt egal was ich in der EA-App klicke, ich lande immer hier aber so mit der "Hintertür" konnte ich endlich mal mein Problem melden.

        Ich habe jetzt wieder Origin runtergeladen und installiert. Bin noch nicht dazu gekommen es auszuprobieren,
        aber er hat mein altes Konto erkannt. Von daher sollte es ja noch gehen 🙂

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