Solved
Kein pre order content
Ich habe mir die neu Sims 4 Erweiterung, High School Jahre bei Media Markt gekauft. Ich habe aber keinen pre order bonus bekommen. Warum?
Hey @hexemaggie,
entschuldige für die späte Rückmeldung.
Das Problem mit den Bonusinhalten wurde schon vor einer Weile gefixt. Allerdings nur bei weiterhin fehlenden Inhalten von Käufen über Origin oder Amazon kann vom EA Support noch manuell weitergeholfen werden.
Bei sämtlichen anderen Verkäufern müsste man sich direkt an diese wenden. Wie auch in den Teilnahmebedingungen erwähnt, gab es diese jedoch nur bei teilnehmenden Händlern.-Vendcera
