Problem mit DLC in Sims 4

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem in der EA App: Mir wird bei den Add-ons "Retro Fit & Chic-Set" sowie "Grunge-Revival-Set" permanent angezeigt, dass ich die Downloads über Steam verwalten muss.

Das ergibt leider keinen Sinn, da ich Die Sims 4 schon immer über die EA App spiele und auch alle meine DLCs direkt dort gekauft habe.

Ich habe testweise sogar das Basisspiel über Steam heruntergeladen (inklusive der DLCs), aber selbst dann tauchen die beiden Sets nicht in meinem EA-App-Spielstand auf. Ich wäre inzwischen sogar bereit, die beiden Sets einfach noch einmal direkt über die EA App zu kaufen, um das Problem zu lösen – aber die App blockiert das, da sie denkt, ich besitze sie bereits über Steam.

Ich bin für jede Hilfe dankbar, wie ich diese fehlerhafte Lizenz-Verknüpfung lösen kann! ;)