Solved
Forum Discussion
EA_Vendcera
Community Manager
3 years agoHallo @Nanaaa0123,
wie Gagea25 hier schon richtig erwähnt hat, der Support kann hierbei definitiv noch weiterhelfen, wenn du das gleiche Pack aus Versehen doppelt gekauft hast. Keine Sorge, das kannst du auch lange nach den 24 Stunden.
Also den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Falls du die Bestellung jedoch vielleicht über PayPal getätigt hast, kann es auch gut möglich sein, dass die Abbuchung nur doppelt einmal von EA und einmal von EA Swiss Sarl angezeigt wird. Bei einer davon sollte dann noch "Zahlung ausstehend" dabeistehen. Dieser Status sollte sich aber ganz automatisch aktuelleren und doppelt Geld abgebucht wird dabei nicht.
-Vendcera
About Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs
Erhalte Hilfe bei technischen Problemen, Uploads und Downloads auf der EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation und Xbox.8,687 PostsLatest Activity: 15 hours ago
Recent Discussions
- 15 hours ago
- 2 days ago