hast du auch die Cache der EA App geleert?
Weil die im Sims 4 Ordner kann zwar auch probleme machen aber nicht unbedingt beim Start.
Ansonsten wenn es das nicht ist mal Vierenprogram schauen ob es da als ausnahme zulassen bringt das es startet ^^
@WitchGast wie macht ich das denn?
Versuch mal ohne Steam und Sims 4 die EA App zu starten. Habe in letzter Zeit auch oft Abstürze der EA App bei Spielen von Sims 4 über Steam. Bei mir ist es oft so das nach einem Absturz die Login Daten verloren gehen und diese neu eingegeben werden müssen. Da die EA App aber beim starten von Sims 4 über Steam nur in einem Hintergrundmodus gestartet wird kommt keine Login Abfrage.
Vielleicht hilft das ja.
https://crinrict.com/blog/de/2012/09/origin-cache-dateien-loeschen.html
hier wird gut erklärt wie man die Cache der EA app leert. auch viele andere hilfreiche Tipps sind bei Crin zu finden.
@WitchGast Ich habe es eben nochmal versucht, die Cache zu leeren, aber leider geht es immer noch nicht. Die Mitteilung poppt immer noch kurz auf, dass einige Funktionen deaktiviert wurden, weil irgendwas mit der EA App nicht passt. Was soll ich jetzt tun?
Okay, könntest du mal nochmal genauer auflisten was du schon alles versucht hast und evtl nen Screenshot machen von dem Problem was auftaucht.
Es gibt dafür unter anderem bei Windows das Snipping Tool mit dem man echt ganz einfach Screenshots machen kann. es gibt einmal nen tastenbefehl den ich gerade nicht kenne, man kann das auch einfach wenn man start schaut suchen.
Eine Frage ist weil ich es gerade nicht sah, Nutzt du mods?
Und sonst weil es evtl helfen könnte nutze mal das hier https://sims4.crinrict.com/2014/09/benutzerdaten-zuruecksetzen/ weil damit kannst du ohne Sims neu zu instalieren deinen benutzerordner zurücksetzen. vorher solltest du aber auch deine Daten sichern also ein Backup machen https://sims4.crinrict.com/2014/09/backupsicherung/ , was eh immer mal Sinn macht das zu machen.
Aber was vielleicht helfewn kann das evtl jemand erkennt was dein problem ist wäre eben auch eine genaue Auflistung was hast du gemacht und was genau ist bisher passiert ^^
Das ist die Anzeige, mich wundert es nur, dass sie sowas sagt, obwohl ich Sims 4 über die EA App immer starte.
Das habe ich schon alles versucht:
Sims 4 deinstalliert und neu installiert
Cache gelöscht
alte Dateien kopiert und diese versucht
Fehler über EA App und Steam gesucht und gefixt
PC neugestartet und Sims 4
Grafikkarte geupdated
Mir fallen keine anderen Möglichkeiten, wie ich Sims 4 reparieren soll und habe einfach nur Sorgen, dass ich entweder alles verliere oder Sims 4 nie wieder spielen kann.
Über welche anbieter hast du dir Sims und DLCs von Sims gekauft?
Das list sich als würde sich da entweder etwas behacken oder als hätte das gerade nichts mit dem Problem zu tun.
Ich habe damals Sims 4 über Steam installiert aber musste zu dem Zeitpunkt Origin installieren. Bezüglich DLCs habe ich mir keine gekauft, sondern nur die 2 geschenkten DLCs aktiv.
über welche platform hast du die DLCs bekommen?
Also bezüglich der DLCs bin ich mir nicht sicher, über welche Plattform ich es geschenkt bekommen habe. Ich weiß, dass ich das Wüstenoasepaket bekommen habe, nachdem Sims 4 kostenlos wurde und glaube dann bei EA überschrieben wurde. Das Weihnachtspaket war erst am Anfang dieses Jahres.
@DarkLady1979 Aber mein Problem ist es ja, dass ich mich nicht über die EA App nicht reinkommen kann und ich hatte Sims 4 immer über Steam aktiviert. Die Datei sagt ja, dass ich es nicht installieren kann, weil ich es erst über Steam installieren muss.
Okay, hast du auch schon über Steam repariert?
Edit : und leider hört es da jetzt bei mir auf...
Sims 4 beim Antivierenprogram als Ausnahme zulassen
Und sonst ist schlimmstenfalls noch irgendwo auf deinem PC Sims 4 irgendwas zurückgeblieben...
Hast du nen Cloudprogram?
Und wenn hiervon nichts hilft bin ich echt am ende von meinem latein...
Community ManagerHallo @MillaZTV,
benutzt du möglicherweise einen VPN?
Falls ja, stelle diesen bitte einmal aus und mache einen sauberen Neustart - stelle sicher, dass der VPN danach weiterhin abgestellt ist.
@EA_Pythia nein benutze ich nicht. Es hat erst damit angefangen, nachdem ich meine Grafikkarte geupdated habe.
ES FUNKTIONIERT WIEDER!!!!
Das komische ist aber nur, dass es auf meinen Main Account heute auch noch nicht ging, aber als ich über einen zweiten Account mir dort ein neuen EA Account gemacht habe, ging es auf den und ebenso auf meinen Main.
Trotzdem danke an alle für die Hilfe. 🙂
Community ManagerMmh, sehr seltsam, aber gut, dass es jetzt wieder funktioniert! Das ist ja die Hauptsache😃
Dann noch viel Spaß beim Spielen!
