EA_Poppy
Community Manager
8 months agoRe: Sims 4 kann nicht gestartet werden: DirectX9
@Lorena_9901, also wenn dir die Packs über Steam angezeigt werden, dann würde das bedeuten, dass du diese dort gekauft hattest.
In deinem EA Konto kannst du unter den Kontoeinstellungen auf help.ea.com auch nachschauen, welche Accounts verlinkt sind, also solltest du dort sehen können, ob ein Steam-Konto verlinkt ist.
Wie in dem von Gagea geteilten Link auch erwähnt, kannst du Packs, die du auf Steam gekauft hast, nicht in der EA app verwenden, sondern musst diese über Steam nutzen.
Deinstalliere einmal Die Sims 4 mit der kostenlosen Version des Revo Uninstaller hier: https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
Dann installiere Die Sims 4 über Steam neu.
-Poppy