Sim steckt fest bzw. nimmt keine Quests mehr an.

Hallo, 

Erstmal ich bin wahnsinnig enttäuscht von Ea. Ich musste letzt erst mein Spiel reparieren, weil ein Update schief gelaufen ist. Jetzt kann ich nicht mal mehr gescheit spielen. Immer wieder steckt mein Sims fest und steht einfach nur herum und nimmt nichts mehr an. Schließen des Spieles funktioniert auch nicht. Ich muss dauernd das Spiel reparieren, aber nach einer gewissen Zeit steckt mein Sim, dann wieder fest. Kann jemand mir helfen?