Ich habe Sim4 nur bei Origin angemeldet und nicht bei EA.
Jetzt möchte ich Add-Ons online dazu kaufen. Hierzu benötige ich jetzt aber ein EA-Account.
Da dass Spiel Sims4 nicht mit dem EA-Account verknüpft ist, kann ich das Add On, anschließend nur mit dem Orgin-Account anmelden?
Oder geht es nur mit dem EA-Account? Hier habe ich aber das Spiel nicht registriert, was bedeuten würde, ich kann die Add-Ons nicht nutzen.
Das ist grundsätzlich das gleiche. Hast du eine. Code für das Add-on ? Einfach über den Origin client registrieren
Hallo,
es funktioniert nicht, zum Kauf muss ich mein EA-Account angeben und bekomme anschließend die Nachricht, dass ich das Spiel Sim4 benötige um das Add-On zu benutzen.
Da ich aber das Spiel nur bei Origin registriert habe und nicht bei EA kann ich den Kauf nur abbrechen.
Wie kann ich die Add-Ons bekommen, wenn ich nur ein Origin-Account habe und kein EA-Account.
Einen EA-Account mit dem Origin-Namen kann ich auch nicht anlegen, da EA sagen, es ist schon vergeben.
Kann man ein vorhanden Origin-Account mit einem EA-Account verknüpfen, so dass der EA-Account der gleiche ist wie der Origin-Account?
Versuchst du ads Spiel über die Origin Seite zu kaufen oder über den Client oder wo anders ?
Wie gesagt, ist das grundsätzlich das gleiche.
Am Besten kaufst du hier: https://www.origin.com/deu/de-de/store/browse
Logge dich mit dem Origin Account ein, auf dem du das Grundspiel hast, dann suchst du das Addon und dort kaufen.
Hallo,
der Tipp funktioniert nicht.
Wenn ich den Link anklicke, komme ich auf die Origin-Seite.
Um mich da anzumelden benötige ich wieder den EA-Account.
Somit funktioniert es nicht.
Was kann ich noch machen?
Wenn ich das Origin-Programm auf meinem Laptop öffne, kann ich mich mit dem Origin-Account anmelden.
Hier kann ich aber keine Programme bzw. Add-Ons aufrufen.
Sobald es über das Internet geht, funktioniert nur mein EA-Account, wo ja bekanntlich das Spiel nicht hinterlegt ist. Da kann ich aber die Add-Ons aufrufen.
Also entweder gibt es bei dir gerade ein Missverständnis oder etwas läuft fürchterlich schief.
Bei Origin meldet man sich eigentlich mit dem Origin-Account an - der wiederum hat eigentlich die gleichen Daten wie die alten EA-Accounts.
Kannst du mal ein Bild posten, wie das in Origin bei dir aussieht, wenn du dich da anmelden willst, um Add-ons zu kaufen?
Und kannst du ebenso einmal ein Bild posten, wenn du bei Origin mit deinem EA-Account angemeldet bist, am besten von dem Reiter "meine Spiele"?
Ich verstehe das aber richtig, dass du sowohl einen Orign- als auch einen EA-Acount hast und das Sims 4-Grundspiel auf dem Origin-Account liegt?
Was bekommst du denn für eine Fehlermeldung, wenn du dich dort mit den Origin Account Daten anmeldest ?
Hallo,
entschuldige die verspätete Antwort, aber ich war im Urlaub und anschließend hatte die Schule erstmal vorrang.
Wenn ich mich bei Origin mit meinem EA-Account anmelde, ist die Spiele-Bibliothek leer (siehe Bild).
Melde ich mich mit meinen Origin-Account an, ist in der Spiele-Bibliothek das Spiel da siehe Bild).
MIt dem Origin-Account kann ich mich aber nicht bei EA anmelden, da es beim Origin-Account keine E-Mail-Adresse gibt.
Um Deine letzte Frage:
Ich verstehe das aber richtig, dass du sowohl einen Orign- als auch einen EA-Acount hast und das Sims 4-Grundspiel auf dem Origin-Account liegt?
zu beantworten, ja. Das Spiel wurde damals über einen reinen Origin-Account installiert und ich bekomme hierzu keinen EA-Account.
Bitte hilf mir.
Dass du beim Origin Account keine Email Adresse hast, sollte nicht sein. Für sieht es so aus, als ob du zwei Account hast. Du solltest aber bei beiden eine Email Adresse haben.
Ich denke, es ist das Beste, dass du dich an den Support wendest. Die können deinen Accounts anschauen und gucken, was da los ist.
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
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