Sims 4 / gekaufte Erweiterungen werden nicht installiert

@Gagea25 

Leider hat das auch nicht geholfen.

Das dauert so lange? 🤔 Dann bringt es ja gar nichts das Zeug Digital zu kaufen, um es dann sofort nutzen zu können.

@Gagea25 

Na gut, dann übe ich mich mal in Geduld.

Lieben Dank für Deine Unterstützung.

@cherliwo hast du sie gekauft, also über welchen Shop. weil manchmal muss man auch etwas tricksen um dann an seine inhalten instalieren kann.

Da ich inzwischen Hauptteil meiner Spiele über Steam habe und dann einen teil glaube ich sogar über die EA app und einen über Epic ist es wichtig dort jeweil das Basisspiel zu haben um dann inhalte instalieren zu können.

Falls es das nicht ist bin ich leider raus was die Tipps angeht die ich geben kann ^^°

P.S. ach ja ich musste die sachen über epic dann bei der EA app zum Dwonload starten. ging weder über epic noch über steam.

@WitchGast 

Alles über den EA Store gekauft.

Habe das gleiche Problem. Heute verschiedene Erweiterungen gekauft. Nach dem Kauf geht immer ein neues Fenster auf, da hatte ich das Problem, das ich nciht runterscrollen konnte, musste also die App schließen. Die gekauften Erweiterungen sind immer noch im Warenkorb, trotz Bestellbetätigung (Bestellung ist auch im Acc gelistet) und Bezahlung. Deswegen kann ich die nicht installieren. Es wird als 'im Warenkorb' angezeigt.

App beenden, neu anmelden oder neu installieren, Cache leeren hat nichts gebracht. Fehlermeldung habe ich allerdings keine erhalten.

Ebenfalls alles über die App gekauft. Im Spiel werden die Erweiterungen als 'Meine Packs' also 'gekauft' angezeigt.

Ich überlege ob ich einfach den Warenkorb löschen soll. (grad ausprobiert, es wird in der App dann als nicht gekauft angezeigt)

Heute scheinen aber mehrere Leute Probleme zu haben und ich habe bei EA eine kurze Meldung gesehen das es wohl Probleme mit der App gibt?

Ich habe das selbe Problem, im Spiel zeigen die mir an das ich" ZU Vermieten" besitze es aber installieren soll. EA kriegt das einfach nicht hin. Warte seit 2std und hab alles versucht: Chache leeren usw. 

Ich habe genau das gleiche Problem habe auch schon den Support kontaktiert aber der hat mir Null weitergeholfen und mich sogar angelogen...

@EA_Poppy