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Devil_insxde's avatar
Devil_insxde
3 years ago
Solved

Sims 4 Add-On ist bei Erweiterungen gelistet, kann aber nicht runtergeladen werd

Ich habe mir eben das neue Sims 4 Pferde Pack gekauft und es hat nicht automatisch heruntergeladen. Jetzt wird es zwar bei den Erweiterungen gelistet, aber als „Spielinhalt“ und nicht als „installier...
  • Madiba1509's avatar
    Madiba1509
    3 years ago

    Ich dachte auch die ganze Zeit ich bin bescheuert... 

    Denke mal wir haben den Key alle von der selben Seite. 

    Schaut mal in eure Emails. Es gibt 2 Keys... der welcher nach dem Kauf angezeigt wird ist nur der für die Bonus Inhalte. In den Mails ist ein zweiter Key für das Add on vermerkt. 

    Ich hoffe dadurch kann euch geholfen werden. 

Lumihiutale666's avatar
Lumihiutale666
Rising Novice
3 years ago

Ich versuche seit 19 Uhr das EP runterzuladen, doch ständig steht nur "wird vorbereitet". App neustarten, wiederherstellen, cache leeren, als admin ausführen hat alles nix gebracht. So langsam reichts auch nach sovielen Std. kann man es immer noch net spielen. ☹️

Seamadi212's avatar
Seamadi212
3 years ago

Ich hab seit gestern genau das selbe Problem mit drei anderen Packs die ich vor kurzem gekauft habe, super nervig. Keine Ahnung was das soll- vielleicht ist es ein Problem von EA und liegt nicht an uns 🤷🏼‍♀️

  • Devil_insxde's avatar
    Devil_insxde
    3 years ago
    @Seamadi212 Ich fühle mich halt die ganze Zeit zu inkompetent. Hab auch wirklich alles versucht, aber ich glaube das bringt einfach nichts. Jetzt kann man glaube ich nur noch abwarten und hoffen dass irgendwann was funktioniert
    • Madiba1509's avatar
      Madiba1509
      3 years ago

      Ich dachte auch die ganze Zeit ich bin bescheuert... 

      Denke mal wir haben den Key alle von der selben Seite. 

      Schaut mal in eure Emails. Es gibt 2 Keys... der welcher nach dem Kauf angezeigt wird ist nur der für die Bonus Inhalte. In den Mails ist ein zweiter Key für das Add on vermerkt. 

      Ich hoffe dadurch kann euch geholfen werden. 

      • DarkLady1979's avatar
        DarkLady1979
        Hero+
        3 years ago

        Man braucht derzeit mit der App durchaus Geduld... Mehrere Millionen Spieler, die das neue EP laden, da kann es schon mal zu Verzögerungen kommen.

        Ansonsten:

        Fügt die App und Sims 4 bitte als Ausnahmen zum genutzten Virenprogramm/Windows-Defender zu.
        Schaltet im Windows-Defender den überwachten Ordnerzugriff aus

        Startet die App als Administrator.

        Wenn das Spiel als heruntergeladen in der App erscheint, aber nicht im Spiel ist, überprüft bitte den Speicherort des des EP - siehe dazu hier:
        https://www.darklady79.de/die-ea-app/

        wenn der Download sehr langsam ist oder stehen bleibt: Pausieren und neu starten.

  • Devil_insxde's avatar
    Devil_insxde
    3 years ago
    @Seamadi212 Schau mal kurz hier rein. Ich glaube wir haben eine Antwort für das Problem gefunden. Ich weiß nicht ob ihr alle Benachrichtigungen bekommen habt, deswegen antworte ich nochmal auf alle Kommentare hier

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