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ab350e8376996e5's avatar
ab350e8376996e5
10 months ago

Sims 4 auf PS5: "Kein Online-Zugriff möglich", aber ich bin online

Hallo, 

ich spiele SIMS 4 auf der Play Station 5 und habe seit neustem das Problem, dass ich auf die Online-Features nicht mehr zugreifen kann. Es kommt immer die Meldung, ich solle online gehen, bzw. mich in der EA App anmelden. Aber ich bin online. 

Die Play Station ist online, das habe ich mehrmals geprüft. Die PS 5 sowie den Router neu gestartet, mich neu im WLAN eingeloggt. Hat alles nichts geholfen. 

Bezüglich "in der EA App anmelden" bin ich noch etwas unsicher. Wenn ich über die Spieloption auf "EA-Konto verknüpfen" gehe, kommt immer die Meldung, ich muss das Spiel neustarten. Auch das habe ich schon mehrmals versucht, dennoch habe ich keinen Zugriff auf die Online-Services. 

Übersehe ich noch irgendeine andere Möglichkeit?

Danke für Eure Hilfe!

14 Replies

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  • Violalang1412's avatar
    Violalang1412
    10 months ago

    Via WLAN, hab in der Nähe kein Kabel für den Router. Ich habe aber eine sehr gute WLAN-Verbindung. Alles anderen Onlinespiele funktionieren einwandfrei.

  • HakhaKZ1's avatar
    HakhaKZ1
    Rising Ace
    10 months ago
    @Violalang1412
    Jo, schon.
    Trotzdem würde ich dir empfehlen, bei Gelegenheit die Konsole mit dem Ethernet Kabel zu verbinden. Beim WLAN kann es kurze Unterbrechungen geben, die man nicht merkt. Andere Spiele sind vielleicht nicht so empfindlich wie Sims 4.
    Nimm den Tipp an, dass sagt dir ein IT-Supporter.
  • Katihnck's avatar
    Katihnck
    Newcomer
    24 days ago

    Hi, hatte bis eben genau dasselbe Problem und die Lösung war so richtig banal. Dabei hab ich komplett alles deinstalliert und wieder neu installiert. Vollkommen umsonst; Der Trick war, im Hauptmenü unter Spieloptionen -> Weiteres noch einmal auf den Button rechts zu klicken (EA Konto verknüpfen oder so - wird mir jetzt nicht mehr angezeigt). Scheinbar hat EA zwischendurch seine Nutzungsbedingungen aktualisiert, denen ich lediglich nochmal zustimmen musste. Und nun geht wieder alles 😅 Vielleicht hilft das jemandem! 

  • Fenoel82's avatar
    Fenoel82
    Seasoned Novice
    24 days ago

    Das Problem hatte ich auf der Xbox, beim mir hat das neu verbinden mit dem EA Konto, das Problem behoben 

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