Sims 4 Erweiterung stornieren
Hallo, ich möchte meine sims 4 Erweiterung stornieren und rückerstatten lassen. Leider gibt es nirgends eine Mail Adresse um diesen Wunsch zu EA zu schicken... Im Orgins Spielhub wird mir die Option ...
Forum Discussion
Stornierungen/Rückerstattungen sind nur unter ganz bestimmten Bedingungen möglich:
https://help.ea.com/de/help/account/returns-and-cancellations/
In diesen Zeiträumen kannst du eine Erstattung anfordern:
- Innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Spielstart.
- Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum, falls du das Spiel noch nicht gestartet hast.
- Innerhalb von 14 Tagen ab Veröffentlichungsdatum, falls du das Spiel vorbestellt und noch nicht gestartet hast.
und wie un zwo? ich finde es auch nicht
Wende dich am Besten an den Support
Du kannst anrufen, einen Call-Back, eine Mail senden verlangen oder den Live Chat versuchen: https://help.ea.com/contact-us/new/
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen indem du die Sprache auf englisch änderst
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