Sims 4 hängt

Question

Hallo!Mein Sims 4 hängt sich nach spätestens 5 min auf und ist eigefroren. Ich hab schon mehreres versucht, unteranderem neu zu installieren (auch auf einen neuen Speicherort), die Grafikeinstellungen minimiert, Sims mehrmals "reparieren" lassen.&nbsp;Ich hab auch geschaut ob mein Laptop den Anforderungen entspricht, tut er denke ich:&nbsp;Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz 2.30 GHzInstallierter RAM 8,00 GBSystemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter ProzessorIch weiß nicht was ich noch machen kann/soll, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!&nbsp;Großes Dankeschön schon mal!

ea_poppy · Answer

Hallo&nbsp;@laura291001,

ich verschiebe deinen Beitrag erst einmal in den Sims-Bereich, wo du besser Hilfe erhalten kannst.

Aktualisiere einmal deine Grafiktreiber:
https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/#updatedrivers

Falls das nicht hilft, dann hänge hier mal einen DxDiag-Bericht an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

congrinko · Answer

@laura291001&nbsp; Läuft dein Spiel mit DirectX 9 oder 11 ?

laura291001 · Answer

Hallo@EA_Poppy&nbsp;ich hab meinen DxDiag jetzt mal angehängt. Hab außerdem mein Grafiktreiber aktualisiert, aber es hängt noch immer. Kannst du mir vlt weiterhelfen?Danke!!!

darklady1979 · Answer

@laura291001 dein System ist recht schwach und die Treiber beider Grafikkarten sind von 2017, also nicht aktuell.
Der aktuelle Treiber deiner GeForce ist hier, installiere den bitte:
https://www.nvidia.com/de-de/drivers/results/

Bringt das nichts gehe bitte in die Grafikoptionen und schalte den Laptopmodus ein bzw stelle manuell alle Grafikoptionen runter.
Prüfe zudem, ob du mit dx11 oder dx9 spielst - du solltest auf dx9 in den Grafikoptionen stellen.

meryemak95 · Answer

Ich habe ein ähnliches Problem, allerdings auch bereits vor dem kürzlichen Update. Das Spiel hat sich heute nach einer längeren Session (ca. 5 Std.) aufgehangen. Alle Mods sind aktuell und miteinander kompatibel. GraKa-Treiber ebenfalls aktuell. Ich spiele mit DirectX 11. Grafikeinstellung auf Ultra und Auflösung auf 4K.

Das Spiel kann ich nur durch Tastenbefehl Alt+F4 speichern und schließen. Aber hey, wenigstens kann man überhaupt speichern....

Grafikkarte: Nvidia GeForce RTX 3060ti

Prozessor: AMD Ryzen 5 5600X

Arbeitsspeicher: 16 GB

System: Windows 11

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Sims 4 hängt

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