Ich brauche JETZT HILFE
meine gekauften Packs werden im Spiel als nicht im Besitz angezeigt, aber wenn Ich drauf klicke steht da Ich besitze die Packs schon oder liegt das an MCCC ????
Ich habe das Spiel schon reparieren lassen, mehrfach neu gestartet aber wenn Ich immer auf Fortsetzen klicke heiß es mir fehlen diese Packs die Ich aber schon besitze.
bitte um schnelle Antwort
Community ManagerHey @Lena62508,
welche Erweiterungen fehlen dir denn?
Und hast du schon geschaut, ob du mit dem richtigen EA-Konto angemeldet bist? Manchmal liegt es einfach daran, dass die Spiele auf einem anderen Konto sind.
-Poppy
@Linda20220 @Dann deinstalliere die EA App und installiere die EA App dann neu
Hattest du vorher Sims4 Demo drauf die muss deinstalliert werden.
Und sind die Packs im richtigen Ordner installiert, siehe Link von darklady.
Manchmal rutschen Packs, Dateien in den onedrive
Community Manager@Lena62508, ich würde zusätzlich zur Neuinstallation der EA app auch mal empfehlen, Die Sims 4 neu zu installieren.
Und hast du die Erweiterungen über die EA app gekauft gehabt?
-Poppy
