Sims 4 Meine Packs laden nicht runter

Hey

Und zwar hab ich ein Kleines Problem bei Die Sims 4 das bestimmt viele kennen 

ich habe mir das Insel Leben Packet geholt sowie das Uni Packet 

aber irgendwie kann ich sie nicht runterladen also ich kann so oft ich will auf ''Herunterladen'' drücken es passiert nicht also bin ich ins spiel rein aber da waren die icons das ich sie bereits besitze also hab ich geschaut ob ich die Objekte oder die orte hab aber nichts..

also hab ich gedacht das ich die Sims 4 Deinstallierte und wieder installiere aber jetzt kann ich gar kein pack mehr runterladen...

und ich dachte vielleicht kann mir jemand helfen ? 🙂


Ich bin für alle Ideen Offen 

LG