Sims 4 nach Kauf nach wie vor nicht in der Bibliothek verfügbar

@rinkuroAuf welchem Betriebssystem spielst du? Konntest du es schon spielen, nach dem Kauf? Ich habe einfach per Google recherchiert und hoffe meine Angaben stimmen.😉

Du hast Spielcodes geholt für Origin ( Steam)? für diesen Kauf eine Mail erhalten haben, anschließend muss man diesen Code erst eingegeben.

https://praxistipps-chip-de.cdn.ampproject.org/v/s/praxistipps.chip.de/origin-produkt-codes-einloesen-so-gehts_34962?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&layout=amp&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D%3D#aoh=16546768053977&csi=1&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&amp_tf=Von%20%251%24s&ampshare=https%3A%2F%2Fpraxistipps.chip.de%2Forigin-produkt-codes-einloesen-so-gehts_34962

Hast du diese E-Mails nicht, es wurde aber abgebucht, musst den Support unter Kontoinformationen kontaktieren.

Lässt sich anhand deiner E-Mail prüfen:

https://help.ea.com/de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

Es gibt verschiedene Abos der Mitgliedschaft,das sollte in deiner Mail stehen. https://www.ea.com/de-de/ea-play

Ich konnte es nur mit dem EA Play spielen. Ich habe es gekauft, also das Spiel, aber es ist nicht verfügbar. 
Genau, auf dem PC.
Ich habe keinen Code zugeschickt bekommen und habe es in meinen Käufen ganz normal drinnen stehen.

@rinkuroWenn du es nur über EA Play (Pro) spielen kannst, ist deine Mitgliedschaft also noch aktiv, du hast nicht gekündigt?

Nein, die habe ich direkt gekündigt. Ich habe kein Abo...
Ich habe das Spiel einfach tatsächlich nicht ^^

@rinkuro

so wie ich das gelesen habe, gibt es z.B. EA_Pro spiele zum testen/Trial.
Wenn die Spiele daraus waren und du kündigst, kannst du es nicht mehr spielen.

Auszug: von google 

Du hast  es schon gespielt okay, ich dachte man muss da was runterladen?

Es gibt aber auch normal Sims4Spiele ohne EA-Play.

Wo waren die Packs her auch aus EA_Pro, oder separat, hast du dazu eine Mail erhalten?

Sonst würde ich lainhaft sagen,

kauf Sims4 per Code (ohne Abo) installiere es und du kannst spielen, oder?

Ich habe die Digital Deluxe Edition gekauft.
Die ist wenn man EA Play bucht, kostenlos...So habe ich vorher gespielt.
Da verstehe ich es doch so, wenn ich das Spiel kaufe, das ich es dann ohne EA Play auch spielen kann...Oder sehe ich da was falsch?
Es war kein Trial
Wieso sollte ich es denn "nochmal kaufen" wenn ich es doch schon gekauft habe? =) 

ich habe das schon gelesen. 
Trotzdem ist es so:
EA Play beinhaltet Die Sims 4 Digital Deluxe (habe ich gespielt)

Dann habe ich mir das Die Sims 4 Digital Deluxe separat gekauft...Es steht auch in der Beschreibung von Die Sims 4 Digital Deluxe nicht, das EA Play notwendig ist...Wieso sollte man es denn kaufen können, wenn man dann doch das Abo benötigt?! 
Ich komm nicht hinterher :D 

@rinkuroOkay.
Hast du schon Origin neu installiert, repariert? Steht sims4 Deluxe in deiner Bibliothek, Mh, das sollte doch gehen, wenn du es separat gekauft hast.

kannst du hier ein Bild davon anhängen,auf Antworten gehen. Ist es da zu finden?

die ohne Abo erworben, muss man per Code installieren im Origin!!

Ja, schon alles runtergeschmissen und neu Installiert. Ändert leider nichts