Sims 4 startet nicht. Anwendungsfehler

@SellawieSims 

Erstelle mal eine DxDiag im Text Format und lade sie hoch.

Schaue auch mal in der Windows Zuverlässigkeitsüberwachung.

Presse die Windows Taste und "R" gleichzeitig. > Kopiere oder tippe  "perfmon /rel" (ohne die Anführungszeichen) in das Fenster > ENTER

Wenn du Fehler der Spiele exe findest, klicke doppelt auf den Fehler, kopiere die Fehlermeldung in die Zwischenablage (unten links), sichere den Inhalt in ein Text (txt) Datei und

Lade die Datei, wie die DxDiag, im "Antworten" Fenster (Durchsuchen) hoch.

Hallo Holger1405,

danke für deine Antwort und die gute Beschreibung 😉.

Ich glaube ich habe beides geschafft.

Leider kann ich mit den Auswertungen so gar nichts anfangen. 

Falls du also noch weitere Tipps hast, würde ich mich weiterhin sehr freuen.

LG Sellawie

Hier der Rest.

und hier

Pauschal würde ich sagen, dass die Grafik des PC's viel zu schwach zum spielen ist.
Speziell für alle Erweiterungen ab Hunde und Katzen.

@Sellawie @SellawieSims 

@DarkLady1979  Einwurf bezieht sich darauf das dein Computer keine dezidierte Grafikkarte hat, sondern nur einen iGPU, einen in den Prozessor integrierten Grafikchip.

Und sie hat im Prinzip recht, eine iGPU ist in den meisten fällen klar langsamer als eine dezidierte Grafikkarte.

Aber der "AMD Radeon(TM) RX Vega 11 Graphics"  Chip in deinem Computer ist ein vergleichsweise leistungsfähige Grafikeinheit, das Spiel sollte also ohne Probleme auf dem GPU funktionieren. 

Der ShellExperienceHost Fehler ist ein Problem, genau so wie der RadeonSettings.exe Fehler, aber ich möchte erst mal auf ein anderes Problem eingehen.

Dein Windows Build ist von 2018, das hätte in der Zwischenzeit längst upgedated werden sollen.

Hast du die Windows Feature Updates geblockt, oder funktionieren die einfach nicht?

@holger1405 Da waren tatsächlich Updates zur Verfügung. Ich Installiere sie gerade. 

Oh je. Ich bin so unwissend....

@DarkLady1979 

@DarkLady1979 

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DarkLady1979  schrieb:
Holger1405 ich hatte den Chip bei Notebookcheck nachgesehen

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Gute Seite, ich nutze sie auch. 🙂

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DarkLady1979  schrieb:
dort steht:
"Die theoretische Leistung sollte vergleichbar mit einer dedizierten Radeon R9 M280X sein (3DMark Fire Strike laut AMD). In Spielen kann der fehlende dedizierte Grafikspeicher zum Flaschenhals werden und dadurch zu einer reduzierten Leistung führen. Aktuelle Spiele sollten dadurch in niedrigsten Details flüssig spielbar sein. "

Ist der verbaute Prozessor/RAM so gut, dass das ausgeglichen werden kann?

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Grundsätzlich ist dezidierter Speicher immer besser als die Nutzung des "normalen" Arbeitsspeichers, einfach weil die Anbindung schneller ist wenn der VRam direkt auf dem GPU sitzt und weil moderne GPUs DDR5 oder sogar DDR6 Speicher verwenden.

Aber der AMD Ryzen 5 2400G ist ein moderner CPU und verwendet schnellen DDR4 Ram. Außerdem war die Entwicklung was iGPU's angeht doch recht rasant in den letzten Jahren.

Viele iGPUs sind nicht mehr nur reine Office Chips, sie können auch weniger anspruchsvolle Spiele mit zufriedenstellender Geschwindigkeit rendern.

Zu beachte ist auch das der Notebookcheck Artikel von wenigstens 2017 ist, weil der CPU erst seit ende 2017 verkauft wird. Wenn Notebookcheck also von "Aktuelle Spiele" spricht sind das Spiele von frühestens 2017 und Die Sims 4 ist von 2014.

Wenn du wir die Seite anschaust wirst du sehen das die GPU Battlefield V auf mittleren Einstellungen bei 1080p mit 30 FPS rendern kann.

Und hier ist ein Vergleich mit der NVIDIA GTX 650 aus den Empfohlenen Systemanforderungen für Die Sims 4.

Zusammengefasst: Wie immer wenn keine dezidierte GPU zum Einsatz kommt ist es nicht ideal, für die Sims 4 sollte der GPU aber deutlich ausreichen.