Sims 4 Startet nicht!

Hallo ich habe glaube ich exakt das selbe Problem wie du, es startet einfach gar nicht und ich bekomme auch keine Fehler Meldung, habe das Problem seit dem 10.09. aber nun endlich habe ich in meinem System diese Fehlermeldung gefunden, vielleicht kann ja jemand was damit anfangen und uns beiden helfen.... es wäre super!!!! Den ich rege mich echt auf das Spiel gekauft zu haben und es jetzt nicht spielen zu können.

Problemereignisame:    APPCRASH
Anwendungsname:    TS4.exe
Anwendungsversion:    1.0.677.20
Anwendungszeitstempel:    540a88b9
Fehlermodulname:    TS4.exe
Fehlermodulversion:    1.0.677.20
Fehlermodulzeitstempel:    540a88b9
Ausnahmecode:    c0000005
Ausnahmeoffset:    015f77e0
Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID:    1031
Zusatzinformation 1:    c2b7
Zusatzinformation 2:    c2b75bd82caf645b2f0208fdf5561cbd
Zusatzinformation 3:    bf9e
Zusatzinformation 4:    bf9ebc8c1940b46eea8d8ea1a664c39

Diese Meldung habe ich über das Wartungscenter bekommen kann jemand was damit anfangen und mir eine Lösung nennen????

:-)

Deine Meldung ist etwas anders als die der anderen.

Allerdings weiss ich auch nicht genau was der Fehler c0000005 ist.

Versuch mal deine Registery zu bereinigen.

Hast du alle Lösungsvorschläge in dem angepinnten Beitrag durch ?

Geh mal alle Vorschläge hier durch: http://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4-Deutsch/Troubleshooting-Das-Spiel-startet-nicht/td-p/3496903/

Habe so gut wie alle Lösungsvorschläge schon ausprobiert, Registery habe ich geradew nochmal über den CCleaner bereinigt und es funktioniert immer noch nicht.

Ich wollte nochmal probieren das Spiel in einer anderen Auflösung zu starten, ich weiß aber nicht wie ich die Auflösung des Spieles senken kann wenn ich nicht im Spiel bin...

Hier ist erstmal mein DXDIAG, vielleicht findest du ja irgendwelche ungereimtheiten, ich werde hieraus nicht schlau :D

System Information
------------------
Time of this report: 9/13/2014, 14:43:33
       Machine name: LASSE-PC
   Operating System: Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
           Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: GBT___
       System Model: GBTUACPI
               BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
          Processor: Intel(R) Core(TM) i3 CPU         540  @ 3.07GHz (4 CPUs), ~3.1GHz
             Memory: 4028MB RAM
Available OS Memory: 4028MB RAM
          Page File: 2159MB used, 5893MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode

   Card name: AMD Radeon HD 5700 Series
       Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
          Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x68B8)
           DAC type: Internal DAC(400MHz)
         Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_68B8&SUBSYS_29901682&REV_00
     Display Memory: 2775 MB
   Dedicated Memory: 1017 MB
      Shared Memory: 1757 MB
       Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: PnP-Monitor (Standard)
      Monitor Model: BenQG2222HDL
         Monitor Id: BNQ785A
        Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
        Output Type: DVI
        Driver Name: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 8.17.0010.1280 (English)
     Driver Version: 14.100.0.0
        DDI Version: 11
       Driver Model: WDDM 1.1
  Driver Attributes: Final Retail
   Driver Date/Size: 4/18/2014 04:42:54, 1343272 bytes
        WHQL Logo'd: n/a
    WHQL Date Stamp: n/a
  Device Identifier: {D7B71EE2-2BF8-11CF-3270-9A09BEC2C535}
          Vendor ID: 0x1002
          Device ID: 0x68B8
          SubSys ID: 0x29901682
        Revision ID: 0x0000
 Driver Strong Name: oem6.inf:ATI.Mfg.NTamd64.6.1:ati2mtag_Evergreen:14.100.0.0😛ci\ven_1002&dev_68b8
     Rank Of Driver: 00E62001
        Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C

die findest du in der datei options.ini in dokumente. Kann dir aber aus dem Stehgreif nicht sagen, wie die Optionen heissen, die du anpassen musst.

Also laufen sollte das.

Guck mal ob es noch neuere Grafiktreiber gibt.

Habe mir vorgestern den aktuellsten geholt, über die AMD Seite

Also diese Datei finde ich nicht auf meinem Computer, nur die für die Sims 3 aber nicht für 4

Konntest du nie spielen oder ging es plötzlich nicht mehr ?