Sims 4 Welten/Pack nicht mehr da
Hi, Ich habe vor kurzem die EA-App aktualisiert. Als ich nun wieder Sims 4 spielen wollte, wurde mir bei meinem Spielstand angezeigt, dass das Erweiterungspack "An die Arbeit" fehlt, obwohl ich das ...
Forum Discussion
Ich habe tatsächlich das selbe Problem. Meine ganzen Erweiterungs-, Gameplay- und Accessoirespacks sind verschwunden. Bis auf eins, welches komischerweise installiert und auch spielbar ist. Die anderen aber nicht. Ich habe bereits die App neu herunterladen, den Cache gelöscht und das Spiel repariert. Es ändert sich nur leider nichts. Mein Spielstand ist ebenfalls noch vorhanden.
Kann mir vielleicht einer sagen, wie man überprüft, ob das der richtige EA Acc ist und wie man EA direkt kontaktieren kann?
Vielleicht hilft dir das dann auch.
LG, und vielen Dank.
- @SamyTaylor Ob das der richtige Account ist, müsstest du eigentlich feststellen können, in dem du dich mit deinen anderen anmeldest und überprüfst, ob dort Erweiterungen zu finden ist.
Ansonsten wende dich an den Support: https://www.help.ea.com/de/contact-us/Ich habe wirklich alles schon versucht. Tatsächlich fehlen auf beiden Konten alle Erweiterungen, bis auf bei dem einen Konto, Garten-Accessoires. Dieses ist auf dem anderen aber nicht zu finden. Was natürlich sehr komisch ist, da alle Erweiterungen im selben Ordner noch auf meinem PC vorhanden sind. Nicht einmal Sims 3 lässt sich installieren, obwohl ich ebenfalls die Anwendung noch drauf habe.
Ich habe mich bereits an den Support gewendet, aber von denen kam nur, dass es ein bekanntes Problem sei und sie sich bemühen eine Lösung zu finden. Hoffen wir einfach mal das Beste. Trotzdem vielen Dank 🙂.
Hi! Ich hatte gerade das selbe Problem , leider war nach allen bekannten möglichen Versuchen nurnoch eine Option über....Spiel löschen und komplett neu laden. Diese Motode half dan das nu alle gekauften Inhalte angezeigt und spielbar sind.
