Sims4 Erweiterung wird nicht installiert
Ich habe mir die Sims4 Jahrezeiten Erweiterung mit dem online Code gekauft, allerdings wurde mein Spiel nicht installiert und ich finde keine Möglichkeit um dies zu tun. Wenn ich die Erweiterung such...
Forum Discussion
@EA_Poppy Ja, ich habe den Cache gelöscht, bin auch mit dem richtigen Konto angemeldet und der Code wurde bestätigt. Wenn ich es jetzt nochmal versuche, erhalte ich die Nachricht, dass der Code bereits genutzt wurde.
@Karotte94 habe exakt das selbe Problem, hast du bereits eine Lösung dafür gefunden? 🙂
- @exorziiist Hast du denn alle hier vorgeschlagenen Tipps bereits ausprobiert?
EA_PoppyCommunity Manager
@Karotte94, falls die Erweiterung immer noch nicht angezeigt wird, kannst du dann einmal das Spiel komplett neu installieren und dann schauen, ob es die Erweiterung mit herunterlädt?
@exorziiist, welche Erweiterung lädt bei dir denn nicht herunter? Und bist du die Schritte in diesem Thread schon durchgegangen?
-Poppy
Ich habe die Origin App zusätzlich zu der EA App heruntergeladen. Zunächst wollte die EA App die Origin App wieder löschen, wenn man das allerdings nicht zulässt, wird das Erweiterungspack in der EA App angezeigt.
- EA_Poppy
@Karotte94, das klingt danach, dass eine Neuinstallation des Spiels vielleicht tatsächlich helfen kann.
Aber ich bin froh zu hören, dass es bei dir nun wieder funktioniert.
-Poppy
Hallo Karotte,
ich habe genau das selbe Problem wie du. Wenn ich es jetzt richtig gelesen habe, hast du die App gelöscht und alles neu installiert oder? Oh je, das kann ja dauern :o(
lg
- EA_Poppy
Hallo @claudialenaide,
welche Erweiterungen lassen sich bei dir nicht installieren? Und bist du die Schritte, die hier im Thread schon vorgeschlagen wurden, einmal durchgegangen?
-Poppy
Hallo,
ich habe leider dasselbe Problem. Über Instant Gaming habe ich insgesamt 4 Codes gekauft. Werwölfe, Vampire, Traumhaftes Innendesign & Nachhaltig leben. Alle Codes wurden akzeptiert und werden in Game als Besitz angezeigt. Lediglich Nachhaltig leben wurde nicht installiert. In der App bei meinen Erweiterungen wird mir das DLC nicht angezeigt. Ich habe den Launcher neu installiert, den Cache geleert, den EA-Fehlermelder genutzt und auch bereits das Game deinstalliert und neu installiert - alles ohne Erfolg. Auch mit Instant Gaming habe ich bereits geschrieben. Die konnten mir hierzu allerdings auch nicht weiterhelfen.
- @Ent3rich Das Problem hatte ich auch mit dem Book Nook Kit. Ingame die Meldung wie bei dir zwecks herunterladen, aber in der App keine Möglichkeit zum Download. Fehlermeldung abgeschickt und nach zwei/drei Tagen hat sich das Problem quasi von allein gelöst und ich konnte das Pack herunterladen. Vielleicht ist das bei dir ja auch so.
Hi @EA_Poppy ,
ja der Code konnte problemlos eingelöst werden und es kam zu keinem auffälligen Verhalten - außer dass sich das DLC halt nicht runterladen lies. Das Spiel habe ich auch bereits mehrfach repariert. Leider ohne Erfolg und unter Erweiterungen verwalten wird mir dies auch nicht angezeigt.
LG
- EA_Poppy
@Ent3rich, und wie lange ist es her, seit du den Fehlermelder verwendet hast?
Wie Gagea schon gesagt hat, es gab da in der Vergangenheit einige Fälle, wo die Erweiterung ein paar Tage später dann plötzlich da war.Ansonsten kann ich auch empfehlen, die EA app einmal neu zu installieren.
-Poppy
Hi,
hat tatsächlich geklappt. Konnte es inzwischen installieren.
Vielen Dank
