Hallo,
habe das Problem das ich zwei Erweiterungspacks hatte und ein gameplay pack und alle drei jetzt weg sind. Ich habe Sims länger nicht gespielt und als ich jetzt rein bin, wurden keine packs angezeigt und im Spiel war auch alles weg. Das war schon einiges an Geld und auch Geschenke die jetzt weg sind.
was soll ich jetzt machen?
lg
Wenn du länger nicht gespielt hast, muss die Ea app aktualisiert werden
und den EA app Cache leeren.
Cache im Sims 4 Ordner (1 ) oder die Cache der EA App (2 )?
1. https://sims4.crinrict.com/2014/09/cache-dateien-loeschen/ Leeren der Cache! Löst viele Probleme. Auch wenn man keine Mods und CC nutzt ist es hilfreich sie zu löschen, wenn oder bevor sich Probleme ergeben.
2. https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Leeren der EA Cache Optionen für alle Plattformen.
In Verbindung mit Steam spielst du sicher nicht.
Edit: im englischen Forum keine Ahnung, ob das passt?!
https://answers.ea.com/t5/PC/Have-DLC-in-Steam-but-its-gone-in-EA-in-game/m-p/13743025#M275571
Community ManagerHallo @LenaSChneider05,
bist du dir sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto angemeldet hast? Deine Packs sind an dein EA Konto gebunden, welches mit deinem PlayStation Konto verlinkt ist und würden nicht einfach so verschwinden, auch wenn du länger nicht gespielt hast.
Falls du die Packs damals über den PlayStation Store gekauft hast, dann schau einmal in deinem Bestellverlauf, ob sie dort angezeigt werden.
-Poppy
Community Manager@LenaSChneider05, konntest du die Erweiterungspacks inzwischen wieder finden?
-Poppy
