Spiel startet nicht

Hallo, seit ca. einer Woche habe ich das Problem, dass ich das Spiel nicht mehr starten kann. EA-App hab ich gelöscht und auch das Spiel neu installiert, auch bekomme ich das neue Update nicht mehr. Gestern wollte ich die App starten und bekam eine Meldung, dass ich erst mein Alter verifizieren müsse, was aber auch nicht ging und mir auf der Seite von EA selber nicht angezeigt wurde. Wenn ich versuche, dass Spiel zu starten, bekomme ich nur einen lastCrash Bericht. Mods sind alle aktuell und auch rausgenommen. Gespielt wird auf dem MacBook. Vielleicht kann mir jemand helfen.