Spiele-Zufriedenheitsgarantie für Sims 4?
Vielleicht bin ich mal wieder blind und hab nicht richtig geguckt. Aber diese Zufriedenheitsgarantie, gilt die jetzt auch für Sims 4? Falls ja, würde ich die sehr sehr gerne in Anspruch nehmen! Da...
Forum Discussion
Das hab ich eigentlich auch gedacht.
Aber dann erscheint dieser Satz hier:
"Du hast derzeit keine Spiele, für die du eine Rückerstattung anfordern kannst."
Das ist doch Mist.. ☹️
Wann hast du das Spiel den aktiviert ? Du hast 24h Zeit, danach ist die Garantie um.
Oh... Okay, dann hat sich das erledigt.
Wer lesen kann....
Besten Dank für die Info. 😕mileyfrustrated:
Im Zweifelsfall Support anfragen. Vielleicht sind die kulant
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005Live Chat (Englisch)
- https://help.ea.com/en/contact-us/new/
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