gestern habe ich mir das neue set/kit
gekauft und es wird mir in der liste als nicht gekauft angezeigt.
seit moola habt ihr uns ein bug nach dem anderen gratis dazu geschenkt. seit doch so gut und kümmert euch drum.
(CM Edit: Titel geändert)
hi darklady, vielen lieben dank für deine hilfe. ich hab heute alles deinstalliert und neu installiert, set ist jetzt da.
Community ManagerHallo simmertrulla,
geht es da um dieses Kit?
Die Sims™ 4 Lady Bridgertons Maskenball-Bundle
Hast du schon einmal geschaut, dass die Transaktion in deinem Xbox-Bestellverlauf durchgegangen ist?
Leere auch einmal den Xbox Cache, wie hier unter Schritt 3 erklärt.
ich hab mal fotos vom bildschirm gemacht um das problem zu verdeutlichen.
und neuerding stürzt das spiel wieder beim speichern ab.
schau mal bitte ingame unter Markplatz bei den packs, ob es im Spiel aktiviert ist.
danke, aber ich habe mich nicht dort online angemeldet oder dort gekauft, sondern ganz normal mit guthabenkarte gekauft
Den Marktplatz hat jeder im Spiel - schau da bitte also einmal nach. Man muss sich da nicht extra anmelden, registrieren oder sonst was. Den hat man immer.
Entsprechend dort auch die Auswahl er Packs zum aktivieren/deaktivieren.
hallo darklady, ich hab heute morgen nachgeguckt. marketplace funktioniert nur online auf der xbox. wenn ich es anklicke wird mir dort nicht das pack angezeigt
dann ist es ggf gar nicht installiert.
Wo hast du das Pack denn gekauft?
per guthaben karte über die xbox, wie immer
dann überprüfe bitte noch einmal, ob es wirklich installiert wurde.
Und schau noch mal, ob du im Marketplace evtl falsch geschaut hast - im Marketplace dann statt Erweirterungspacks eben Sets anwählen in der Liste.
Community Managersimmertrulla, konntest du es inzwischen denn im Marktplatz finden und hast geschaut, ob die Erweiterung installiert ist?
