¡Buenas noches! Después de las dos últimas actualizaciones de Los Sims 4, me salta un error al iniciar el programa y no me deja hacer nada. He desinstalado y vuelto a instalar el juego y sigue apareciendo. 😢
Recalcar que: el juego lo he descargado a través de Steam, tengo mods y he intentado abrir el juego sin ellos y sigue apareciendo y tanto el ordenador como el juego están actualizados.
¿Podríais echarme una mano? Graciasss!
Hola @enxnx-aka
Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!
Lamento sea porque tengas este problema para abrir el juego.
A veces, puede que el cortafuegos, antivirus, así como otros programas que estén trabajando en segundo plano, hacen que el juego no carga o no funcione correctamente. Por ello, es recomendable:
Como usas Mods, y como sabes estos con las actualizaciones, pueden quedar desactualizados.
Pero ademas de eliminarlos todos, te recomiendo que realices los siguientes pasos, para eliminar los posibles error que hayan generado que el juego no fuera.
Nada de lo mencionado eliminará tus partidas: (Sino ya no tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Un saludo 😊
He hecho todo lo que me comentas y el problema sigue sucediendo, me sigue saliendo el mismo mensaje.
Hola de nuevo @enxnx-aka
Disculpa mis preguntas, pero para necesitaría algo de información, para poder ayudarte:
Comentarte, los juegos y DLC (pack, Kit..) que has comprado desde Steam debes ejecutarlos/abrirlos desde la misma aplición de Steam.
Sin embargo, no sucede lo mismo, con los DLC comprados en la EA app, que una vez vinculadas las cuentas (EA app a Steam), se pueden utilizar tanto en la EA app como en Steam.
Cuando realizaste los pasos que comente, en mi mensaje anterior. ¿ Te aparecían los juegos como instalados?
Te dejo el siguiente enlace, donde podrás ver : Como Buscar complementos (DLCS) del Juego
Quedo pendiente.
Un saludo. 😊
Hola!
En teoría todo está correcto, hasta he instalado y desinstalado el juego, reiniciado todo, etc. Pero el aviso sigue apareciendo cada vez que inicio el juego.
@enxnx-aka , como ya has desinstalado e instalado, se me ocurre una solución drástica que implicaría una desinstalación del juego y Steam, pero con una limpieza mas profunda.
Y una segunda alternativa, para comprobar si es un problema con la vinculacion del juego.
Esta alternativa, deberías agregar/instalar Los Sims 4 a tu cuenta EA y jugar solo usando EA en lugar de Steam.
Esto como ya te comente, funciona sólo con los juegos y DLCs comprados en EA, pero cualquier DLC que hayas comprado en Steam no estará disponible cuando lo instales a través de la aplicación EA. Es decir, que Los juegos de Steam ha de instalarse y jugarse directamente desde Steam.
Tras realizar la instalación, intentaría abrir el juego desde EA app. Y si funciona, cerrar sesión en EA app y abrir Steam y de allí ejecutar el juego, para comprobar si asi te lo reconoce.
Sino funcionara, entonces abria que realizar una reinstalacion en limpio, como comente al principio.
Coméntanos como te ha ido, por favor.
Un saludo. 😊
Finalmente, la solución para arreglar el problema ha sido desinstalar EA, borrar todos los datos y desinstalar Los Sims y EA del Pc. Seguidamente, volver a instalar Los Sims desde Steam, iniciarlo desde Steam y he podido abrir el juego. 🥳
Hola @enxnx-aka
¡¡Que bien, que ya te funcione el juego!! 🙌
Por lo que cuentas, la solución ha terminado ser la solución drástica, como te comente. Siento que haya tenido que ser así.
Por cierto, te dejo en enlace a la sección Rincón Creativo de los sims por si apetece compartir cosas de tus Sims, como fotos de sus vacaciones, sus cuadros, fotos divertidas, historias, creaciones ...
Un saludo 😊
