Código de error: 22

Hola, espero que puedas ayudarme a pesar de los años que han pasado de iniciado este tema. En la madrugada de hoy, a eso de las 1 AM fue la última vez que jugué a los sims. Tengo todas las actualizaciones, todas las expansiones y packs de contenidos. Más tarde, a eso de las 13.00 hrs, traté de entrar de nuevo y me presentó por primera vez en todos estos años el código de error 22. Hice todo lo que explicaste en tu primer comentario de ayuda y nada resultó. Hay sí un detalle. Tú dijiste que cuando viéramos el mensaje debíamos cerrar sin guardar. Yo pensé que el juego me estaba diciendo que todo el progreso que hice anoche no se había guardado y que me estaba dando una segunda oportunidad para guardar, por lo que hice justamente lo que dijiste que no hiciera: lo guardé. No sé si es eso lo que me está impidiendo ahora jugar, pero me gustaría saber si hay una solución. No importa si debo eliminar todas las partidas. Porque intenté abrir el juego con partidas no corruptas y sale el mismo error. Traté de crear otra partida, pude hacer al personaje, pero cuando quise guardar la creación e hice clic en el ticket de confirmación, se quedó como presionado. Creí que el juego se había pegado, pero el administrados de tareas me mostraba que el juego seguía corriendo normalmente. Y mi computadora es de escritorio y todas las piezas son nuevas, no tienen ni dos años y hasta anoche funcionaba muy bien el juego. Entonces, ya no se me ocurre qué hacer. 

Agradezco desde ya tu ayuda, si no me puedes ayudar, agradezco de todos modos el que te hayas tomado tu tiempo de leer.

Saludos