Anonymous
10 years agoClaves duplicadas
hola, compre 2 claves de cd de los sims 4 y la expansion Atrabajar y en ninguno de los casos me deja descargarme el juego dice que la clave esta duplicada y no aparecen en mi biblioteca
hola, compre 2 claves de cd de los sims 4 y la expansion Atrabajar y en ninguno de los casos me deja descargarme el juego dice que la clave esta duplicada y no aparecen en mi biblioteca
Hola @lolodkay,
Muevo el tema al tablón de Los Sims.
Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona Mostrar detalles del juego. Ahí, en la zona de abajo, encontrarás la expansión lista para instalar.
gracias, es la primera vez que hago esto y no me fije
en donde tendria que darle, porque en la biblioteca no me sale ni uno ni otro
¿Donde has comprado las claves?
en g2play
G2Play no es un vendedor autorizado de juegos de EA. Ni un asesor de EA te va a poder ayudar ni desde la comunidad podemos hacer nada.
Ponte en contacto con el vendedor.
no hay un registro donde salga el intento de introducir mis claves?
Has comprado códigos de producto a un distribuidor no autorizado, por lo tanto EA no va a proporcionarte esa información ya que estás usando claves de una fuente no reputable sin derecho a soporte oficial.
y eso como lo se yo que no es un distribuidor oficial, yo vi la oferta y la compre
En este artículo tienes los distribuidores oficiales: https://help.ea.com/es/article/where-to-buy-ea-games-v2/
Los únicos son Origin, Game, Amazon y tiendas como El Corte Inglés, Carrefour, Hipercor... en España