cuenta olvidada
buenas tardes mis hijops se crearon una cuenta origin para los sims 4,por problemas con el ordenador lo desinstalaron y ahora no se acuerdan da la cuenta con la que abrieron el juego , hay alguna manera de recuperar esa cuenta.
Forum Discussion
2 Replies
Buenas.
Te sugiero hacer lo siguente.
Ingresar a: http://help.ea.com/es/
En la parte superior de la panalla aprecerá: Iniciar Sesión. <<< Click.
Debajo de la barra blanca de ingresar Contraseña, le aparecerá una opción que dice. "¿Has Olvidado su contraseña?" <<< Click.
Abrirá una nueva ventana dónde le pide el Correo electronico con el cual se ha registrado en Origin
o
Puede también ingresar el Nombre (ID) con el cuál se registró. (ID: Nombre ingresado para ver como te pueden buscar los demas ej: Carnazeitor)
Luego ingresar codigo que aparece en esa misma ventana en la barra.
Si todo esto resulta bien, le enviarán un correo a su cuenta email, y debe seguir los pasos que les redactan en el correo.
Espero haber sido de ayuda, Saludos.
EA_BenatEA Staff (Retired)
Buenas tardes @Alvamanu
Sigue los pasos que te ha marcado @Carnazeitor para contactar con uno de nuestros Asesores, tendrás el problema con tu cuenta solucionado en un periquete. 🙂
Un saludo.
