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cecimgomez's avatar
5 years ago

Desaparece el ícono del juego

Buenas, mi problema es el siguiente si alguien puede ayudarme.

Hace ya unas semanas que tengo el problema de que el ícono del juego para abrirlo me desaparece del escritorio. Al principio yo al intentar abrir el juego desde Origin me abría la Edición Legacy, sin que yo la usara habitualmente, dado que siempre jugaba a la edición normal. Vi que en otras respuestas decían que se podía elegir si ejecutarlo con 32 o 64bits en Propiedades del juego > Opciones avanzadas, pero no me aparecía la opción. Ya en 2 ocasiones desinstalé todo el juego y origin y volví a instalar todo, al hacer esto no descargué la Edición Legacy para que no ocurriera lo mismo, y al instalar nuevamente todo el juego sí me aparecía la opción de ejecutarlo en 32 o 64 bits. Durante unos días me funciona bien y luego ya vuelve a suceder lo mismo, desaparece el ícono y al abrir desde Origin quiere abrir la Edición Legacy (que ya no tengo descargada) y nuevamente no me aparece la opción de ejecutar en 32 o 64bits. 

Ya intenté muchas veces lo que se me ocurrió y no sé que más hacer.

Adjunto la información de mi computadora.

Muchas gracias.

3 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    Hola @cecimgomez ,

    Esto no debería ocurrir, ¿tienes mods o contenidos personalizados instalados en el juego? Es un problema que les ocurre a algunos jugadores pero es bastante raro, teóricamente no debería suceder.
  • cecimgomez's avatar
    cecimgomez
    5 years ago

    Hola, si tengo tanto mods como contenido personalizado, pero los he tenido siempre, esto empezó a suceder desde que compré e instalé la expansión de Vida Isleña y creo que tiene que ver con la computadora. Pero podría intentar sacar los mods y tal vez funcione. Lo que me llama la atención es que no me aparezca la opción de ejecutar el juego en 64bits. 

    Gracias.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @cecimgomez ,

    Aunque los mods te hayan funcionado siempre, estos pueden generar errores con nuevas actualizaciones del juego. Los mods no son contenido oficial, su uso no se recomienda y debes usarlos sabiendo que pueden generar errores en el juego.

    Retira todos los mods moviendo la carpeta Mods al completo a otra zona del equipo como el Escritorio, tras esto repara el juego en Origin (clic derecho en la portada de Los Sims 4 > Reparar juego) y tras esto inicia el juego, comprueba si vuelve a pedirte que instales la Edición Legacy.

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