Forum Discussion
Hola @Jackhell37,
¿Continúas con el mismo problema? ¿Has intentado lo sugerido por @NoikaSims? Si aún no lo solucionas, cuéntanos más detalles para así poder ayudarte. 😉
Saludos.
Probé a borrar el caché y no solucionó nada, actualicé la aplicación y nada
- ElhaSims3 years agoHero+
Hola @Jackhell37
Has comprobado que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update.
Te dejo enlaces que pueden ser de utilidad, si tienes algún controlador o actualización pendiente:
- Como Actualizar los controladores de tu Pc
- Como Actualizar Windows
Espero funcione. Cuentanos como te ha ido, por favor.
Un saludo 🙌
- 3 years ago
Actualicé todo y sigue desapareciendo en la app de Ea
- NoikaSims3 years agoHero+
Hola @Jackhell37
Prueba a reiniciar el pc sin que EA app arranque de inicio, después de eso asegúrate de que en el administrador de tareas no está abierto el proceso EA Background Service y si lo está finalízalo. Cuando hayas hecho esos pasos prueba a abrir la aplicación como administrador, si sigue sin aparecer elimina caché de nuevo y comprueba si funciona.
Cuéntanos si se solucionó para seguir intentando ayudarte 🙂
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