En la EAapp el juego desaparece de la aplicación y no me deja jugar
En la EAapp el juego desaparece de la aplicación y no me deja jugar
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @Jackhell37,
¿Continúas con el mismo problema? ¿Has intentado lo sugerido por @NoikaSims? Si aún no lo solucionas, cuéntanos más detalles para así poder ayudarte. 😉
Saludos.
Probé a borrar el caché y no solucionó nada, actualicé la aplicación y nada
Hola @Jackhell37
Has comprobado que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update.
Te dejo enlaces que pueden ser de utilidad, si tienes algún controlador o actualización pendiente:
- Como Actualizar los controladores de tu Pc
- Como Actualizar Windows
Espero funcione. Cuentanos como te ha ido, por favor.
Un saludo 🙌
Actualicé todo y sigue desapareciendo en la app de Ea
Se que paso un tiempo pero pudiste solucionar se me desapareció el battefield 1 de mi cuenta y buscando bien aparece la compra y es la misma cuenta con el ID que puse. En fin soporte me dice que nunca lo tube aún mostrando la capturas al juego 4 años jugando y me dicen eso q seguro me equivoco de cuenta y en fin no saben solucionar nada
Hola @Jackhell37
Prueba a reiniciar el pc sin que EA app arranque de inicio, después de eso asegúrate de que en el administrador de tareas no está abierto el proceso EA Background Service y si lo está finalízalo. Cuando hayas hecho esos pasos prueba a abrir la aplicación como administrador, si sigue sin aparecer elimina caché de nuevo y comprueba si funciona.
Cuéntanos si se solucionó para seguir intentando ayudarte 🙂
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