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Martiinnn16's avatar
Martiinnn16
2 years ago
Solved

Error al iniciar.

No se abre sims 4 ,me poner que se está ejecutando y este serie de números y letras (ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51) No tengo mods,el juego es descargado en steam.
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    2 years ago

    Gracias @Martiinnn16. Probemos de la siguiente forma:

    Si luego de seguir todos estos pasos sigues con el mismo problema, intenta creando una segunda cuenta (administrador) en tu PC y comprueba si puedes abrir el juego,

    Abril. 

Martiinnn16's avatar
Martiinnn16
2 years ago

@EA_Abril Para añadir las excepciones de los sims 4 no esta en la carpeta de ea games ,esta en la carpeta de steam en juegos ,asi que he añadido las mismas excepciones pero desde la carpeta de steam ya que mi carpeta de ea games esta vacia y esta todo lo que me dices que añada en la de steam ,añadiendo lo de los sims y lo de ea desktop me sigue dando el mismo error.

EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Gracias @Martiinnn16. Probemos de la siguiente forma:

Si luego de seguir todos estos pasos sigues con el mismo problema, intenta creando una segunda cuenta (administrador) en tu PC y comprueba si puedes abrir el juego,

Abril. 

  • Martiinnn16's avatar
    Martiinnn16
    2 years ago

    Hola @EA_Abril buenas noticias xd,parece que por un motivo que no entiendo en el otro usuario si que me deja entrar al juego después de hacer lo que me dijiste, así que muchas gracias por la ayuda!!

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago
    @Martiinnn16  ha escrito:

    Hola @EA_Abril buenas noticias xd,parece que por un motivo que no entiendo en el otro usuario si que me deja entrar al juego después de hacer lo que me dijiste, así que muchas gracias por la ayuda!!

    ¡Genial @Martiinnn16! Me alegro de que ya lo puedas jugar...

    Finalmente, te dejo invitado a conocer el Rincón Creativo de Los Sims, una sección donde compartimos creaciones e historias del juego. 😊

    Saludos. 

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