Error al reparar el juego

Hola @ElhaSims buenas tardes, si realice los pasos que me recomendaste y las indicaciones del otro hilo, volveré a intentarlo otra vez por si se me pasó algún detalle el antivirus lo había borrado ya que tenía otro y descargue uno nuevo para tener la versión mas actualizada, también la app de EA de un tiempo para acá no recibe bien el internet el cual me parece raro ya que tengo años  con el mismo y me había funcionado bien sin problemas no se el porque empezó pero me dice que la app no está conectada, si presisten los erros lo comunicaré, en serio mil gracias por la paciencia y el contestar mis mensajes. Muchas gracias ☺️