Forum Discussion

Anonymous

10 years ago

Solved

error de aplicacion

Buenas tardas hoy para poder jugar a los sims4 tuve que descargar la nueva actualización, un vez instalada esta no me deja jugar, me salta un error de aplicación 0xc000007b. ayer a la noche estuve jugando sin ningún tipo de problema, así que entiendo que este error se produjo al actualizarlo, me gustaría tener una solución sin tener que perder mis partidas.
Desde ya muchas gracias!

fons_garmo
10 years ago
Hola @mcassanello,

Haz clic derecho en la caratula de Los Sims 4 y selecciona Propiedades del juego.

Donde pone Los Sims 4 64 Bits, selecciona Los Sims 4 32 Bits y pulsa aceptar.

5 Replies

fons_garmo
Hero (Retired)
10 years ago
Hola @mcassanello,

Prueba a reparar tu juego con Origin.

Para reparar Los Sims 4 con Origin:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Mis juegos"
3- Haz clic derecho en la imagen de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"
Anonymous
10 years ago
ya lo hice y salta lo mismo 😢
fons_garmo
Hero (Retired)
10 years ago
Hola @mcassanello,

Haz clic derecho en la caratula de Los Sims 4 y selecciona Propiedades del juego.

Donde pone Los Sims 4 64 Bits, selecciona Los Sims 4 32 Bits y pulsa aceptar.
Anonymous
10 years ago
muchisimas gracias, el juego me va a correr igual ? porque de la nada me dejo de funcionas en 64?
fons_garmo
Hero (Retired)
10 years ago
Hola @mcassanello,

La versión x64 ha salido hoy, antes no existía.

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.