Forum Discussion
Hola @mariaortizjuan,
He movido el tema al tablón de Los Sims 4.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
holaa a mi tambien me pasa lo mismo de la pantalla balanca puedes ayudarme?
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)@cali123h ,
Prueba a actualizar tu driver gráfico Intel: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html- 6 years ago
Hola, me pasa exactamente lo mismo. ¿Podrías ayudarme?
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Hola @Athenea97 ,
Prueba a actualizar tu driver gráfico usando la herramienta de detección automática de AMD: https://drivers.amd.com/drivers/installer/20.10/beta/radeon-software-adrenalin-2020-20.5.1-minimalsetup-200610_web.exe
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