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xqakucleuuk5's avatar
xqakucleuuk5
Newcomer
3 days ago

NO ME ABRE EL JUEGO

Hola buen día. Llevo varias veces intentando querer jugar, pero cuando abro la aplicación solo me manda directo a EA, desde ahí intento abrir el juego pero no se abre. Ya lo he desinstalado e instalado y nada. Espero una solución gracias.

1 Reply

  • Hola xqakucleuuk5​  ​ 

    Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!
    Lamento que sea porque tienes este problema.

    Disculpa mis preguntas:

    1. ¿Juegas en PC o Mac?
    2. ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

    Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos:

    1.  Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
    2.  Reiniciar tu PC.
      Asegurándote que el proceso  EA Background Service este cerrado desde el administrador de tareas ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador  de tareas)
    3. Ve a EA appRepara el juego (como indico aquí)
    4. Entra al juego, y comprueba si sigues con el mismo problema,

    Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril    

    Cuéntanos como te ha ido, por favor.
    Un Saludo 😊

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