NO ME DEJA ABRIR EL JUEGO

Hola  beitasoria0805​ 

Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!
Lamento que sea porque tienes este problema.

Disculpa mis preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:

1. ¿Habias jugado antes desde ese portatil a los Sims4?
2. ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
3. ¿Has intentado limpiar la caché del juego?

Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos : ( Nada de lo indicado borraran tus partidas)

1. Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
2. Reinicia pc y inicia EA app
   Pero asegurate, que la EA app no  arranque al  inicio de encender tu pc, asegura te en tenerla desactivada.
   Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí puedes ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC:
   • Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
   • Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
3. Si has jugado antes a los Sims4, desde ese portatil; 
   Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
   Corta la carpeta Los Sims 4 y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
4. Repara el juego (como dicen aquí)
5. Entra al juego (esto hara que se regenere otra carpeta los Sims4) y comprueba  si todo funciona correctamente.

Cuéntanos, como te ha ido, por favor

Un Saludo 😊