Forum Discussion

saramoyalo463's avatar
1 year ago
Solved

No me deja abrir las expansiones

Cuando presionó una expansión que tengo adquirida me pide conectarme y no se conecta me sale imposible conectar, alguien podría decirme que ocurre? Cuando me cuenta de EA está conectada 
  • ElhaSims's avatar
    1 year ago

    Hola @saramoyalo463   

    Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!

    Lamento que sea porque tienes este problema.

    Disculpa mis preguntas:

    • Te refieres a abrir las expansiones, dentro del juego cuando estas jugando, elegir mundo??
    • ¿Podrías publicar una captura, de lo que te pasa?
    • ¿Juegas en PC o Mac?
    • ¿A través de que plataforma, EA app, Origin, Steam,...?
    • ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
    • ¿Has intentado limpiar la caché del juego?

    Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos :

    ( Nada de lo indicado borraran tus partidas)

    1. Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
    2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
      Pero asegurate, que la EA app no  arranque al  inicio de encender tu pc, asegura te en tenerla desactivada.
      Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí puedes ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC:
      • Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
      • Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
    3. Repara el juego (como dicen aquí)
    4. Entra al juego y comprueba  si todo funciona correctamente.

    Cuéntanos, si te aparecen, por favor

    Un Saludo 😊

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