No Puedo Jugar a una Partida

Hola!

Veréis tengo un problema desde hace ya varios días con mi juego, por mucho que lo intentado no puedo jugar una partida de los sims.

A la hora de crear mi sim y construir mi casa todo va bien hasta que llega la hora de ponerse a jugar.

Esto es lo que sale en mi pantalla y no se que hacer:

Todo tipo de ayuda es bien recibido ❤