Hola @igna7512
Al tratarse de un problema he movido tu post a Problemas Técnicos para que esté mejor organizado 🙂
A algunas personas se les soluciona eliminando el archivo Options.ini de la carpeta "C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts\Los Sims 4", pero si no funciona puede ser porque el antivirus o firewall bloquea los permisos. ¿Tienes agregado el juego y la aplicación a las excepciones?
Asegúrate de tener añadido a las excepciones de tu antivirus/firewall EALauncher.exe EABackgroundService.exe, y también la carpeta del juego que si no la has modificado su ruta es "C:\Program Files\EA Games\The Sims 4"
Si utilizas Windows Defender en este enlace se explica como añadir las excepciones: Agregar una exclusión a Seguridad de Windows
Espero que así funcione 🙂
Tenía activado el Avast Free Antivirus pero ya me lo desisntale y lo de options.ini ya lo probe y no funciono, voy a probar ahora que no tengo avast.
