no se me instalan los packs comprados
no se me instalan los packs que tengo comprados. tengo varios packs de expansion y algunos de contenido, y desde la ultima actualizacion del juego no me aparecen dentro del juego. en la app de ea pon...
Forum Discussion
Spoiler
@martinafornara ha escrito:
no se me instalan los packs que tengo comprados. tengo varios packs de expansion y algunos de contenido, y desde la ultima actualizacion del juego no me aparecen dentro del juego. en la app de ea pone que están descargados e instalados, y cuando voy a jugar, los mundos me salen como en borroso y se me indica que el pack no está instalado. no se que es lo que esta fallando, he probado de todo y sigo asi durante dos meses. ayuda pofavo
Hola @martinafornara
Siento que no te aparezcan los packs adquiridos.
Disculpa mis preguntas;
- ¿Todos los pack fueron adquiridos en la misma plataforma? Es decir, todos son de EA app, Steam o Epic.
Si fueran de diferentes plataformas, prueba a realizar los pasos que comenta @valu_cst , en el siguiente mensaje #11 - ¿Te habían aparecido hasta ahora todos los pack? ¿Has realizado algún cambio en tu pc?
. - Has limpiado cache y reparado, sino es así sigue estos pasos:
- Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego y comprueba si todo esta correcto.
¿ Has probado a Limpiar cache y reparar?
Recuerda que siempre es recomendable realizar, antes de cualquier proceso, una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Un saludo 😊
