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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

no visualizacion muebles casa en mitad partida

Hola,

Es la segunda vez que me pasa que en mitad de una partida a los Sims 4 de repente no puedo ver el interior de la casa en la que estoy jugando y los sims no pueden acceder, es como si no fuese de ellos. Y se ve como si solo estuvieran las paredes, sin muebles.

Para que puedan entrar tengo que romper paredes, porque donde hay puertas no pueden acceder.

La primera vez que me pasó les cambié de casa y todo ok, pero en esta nueva casa hoy ha pasado lo mismo.

He contactado con EA y me han dicho que repare el juego y reinicie el ordenador, he hecho ambas cosas varias veces y no tiene solución. Además cuando intento acceder desde Origin el botón de jugar no puedo acceder. Y cuando reparo el juego se queda 20 minutos en "finalizando" y no tengo tiempo estimado.

Si a alguien le ha pasado y me puede decir cómo solucionarlo se lo agradezco.

Gracias de antemano.

14 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    8 years ago

    @saraitaonga,

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    8 years ago

    @saraitaonga,

    Tu driver gráfico está completamente obsoleto, es de 2012. Actualiza el driver a la versión más reciente de 2015 y prueba el juego de  nuevo: https://www.geforce.com/drivers/results/82833

    Ten en cuenta también que estás usando un ordenador bastante justo, con una tarjeta gráfica no muy potente y además antigua, lo puede provocar errores de compatibilidad

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    ¡Muchas gracias! Lo he actualizado y ahora sí que me deja volver a jugar. Lo de la casa veré si se soluciona porque la volví a montar.

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