Me he comprado el pack de Sims 4 Años High School y dice que se me ha instalado correctamente. El caso es que al abrir el juego e intentar acceder al mundo, me dice que "El mundo no está instalado. Cuando la descarga de este pack haya finalizado, reinicia Los Sims 4 para instalarlo". Y una advertencia: "¡Huy! Algo ha salido mal. Prueba otra vez pronto". Por favor, si alguien sabe cómo solucionarlo, no entiendo nada... Llevo dos días así. Gracias!
Hola @NuriiaLazaro 🙂
Siento que tengas problemas con la expansión.
Prueba a borrar la caché como se explica en este enlace y después repara el juego.
¿Te aparece para poder jugar con el pack dentro del juego después de esos pasos? Si no es así, ¿puedes comprobar si tienes instalado en tu pc la demo de Crear un Sim?
Hola y disculpa por la tardanza en contestar! No ha funcionado con borrar la caché y reparar el juego, y tampoco tengo instalada la demo de crear un sim, cosa que sí tenía cuando la app era origin. Qué debo hacer? Muchísimas gracias!
Buenas! He encontrado el Create a Sim en la ruta que indicabas. Qué debo hacer ahora?
Hola @NuriiaLazaro
Lo mejor es desinstalar la demo desde el panel de control de windows o cambiar el nombre a esa carpeta en caso de que no quieras, borrar la caché de ea app y después te debería dejar volver a descargar la expansión de nuevo. Si no te deja descargarla de nuevo prueba a reparar y si sigue sin aparecer, desinstala el juego y vuelve a instalarlo de nuevo para que se instale todo en la ruta correcta.
Buenos días @NoikaSims ! Al final logré solucionarlo, desinstale la app de EA, desinstale todos los juegos de Los Sims y borre todas las carpetas relacionadas. Luego volví a instalar todo de nuevo y ya se descargó sin problema el contenido. Lo malo, que perdí todas mis partidas y mi contenido guardado 😓 Muchísimas gracias por tus respuestas! Un saludo
