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daniel072156's avatar
6 years ago
Solved

Problema para iniciar el juego Los Sims 4 desde Windows 7

Hola! Acabo de descargar el juego Los Sims 4, pero al parecer en mi computador no funciona debido a las opciones gráficas, sin embargo, no logro obtener ningún tipo de información acerca de los requisitos de configuración gráfica mínimos para que este juego funcione. Quisiera saber que puedo hacer para solucionar esto, si debo instalar algún tipo de complemento gráfico para que el juego se ejecute o si debo ajustar la configuración desde mi equipo.

Gracias por su ayuda!

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    6 years ago

    @daniel072156 ,

    Tu chip gráfco integrado Intel G31 no es compatible con Los Sims 4. No puedes jugar a Los Sims 4 en este equipo, siento no tener mejores noticias.

3 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    Hola @daniel072156 ,

    Estos son los requisitos de Los Sims 4 Legacy Edition, la versión del juego diseñada para funcionar con versiones obsoletas de Windows como Windows 7:

    ESPECIFICACIONES MÍNIMAS:
    SO: Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8 o Windows 8.1
    CPU: Intel Core 2 Duo a 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ o equivalente (para ordenadores con chipsets gráficos integrados el juego requiere Intel Core 2 Duo a 2 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 a 2 GHz o equivalente)
    RAM: 2 GB como mínimo
    UNIDAD DE DISCO: unidad de DVD-Rom, necesaria solo para la instalación
    DISCO DURO: por lo menos 9 GB de espacio libre y al menos 1 GB de espacio adicional para contenidos personalizados y partidas guardadas
    VÍDEO: 128 MB de memoria gráfica y compatibilidad con Pixel Shader 3.0. Tarjetas gráficas compatibles: NVIDIA GeForce 6600 o superior, ATI Radeon X1300 o superior, Intel GMA X4500 o superior
    DIRECTX: compatible con DirectX 9.0, 10 y 11
    ENTRADA: teclado y ratón
    REQUISITOS DE CONEXIÓN: para la activación del producto se necesita conexión a Internet.

    ESPECIFICACIONES RECOMENDADAS:
    SO: Windows 7, 8, 8.1 o 10 de 64 bits
    PROCESADOR: Intel Core i5 o más rápido, AMD Athlon X4
    TARJETA DE VÍDEO: NVIDIA GTX 650 o superior
    MEMORIA: 4 GB de RAM
    DISCO DURO: 18 GB de espacio

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @daniel072156 ,

    Tu chip gráfco integrado Intel G31 no es compatible con Los Sims 4. No puedes jugar a Los Sims 4 en este equipo, siento no tener mejores noticias.

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