Problemas al iniciar los Sims 4
No me inicia los Sims 4 me aparece una pantalla negra pero se cierra en pocos segundos. Alguien sabe porqué pasa eso?
Forum Discussion
Buenas,
Juego a los Sims 4 a través de mi PC, es un Windows 10 Pro. Uso EA app. I tengo actualizados los Sims 4. Probé de quitar todos los mods y seguía sin funcionarme. Seguí tus pasos y aún no puedo abrir los sims 4. Me aparece una ventana negra emergente y realmente no me saca de EA.
Agradecería mucho si me pudieras recomendar alguna solución.
Hola @kiragamer305
Siento que no haya funcionado.
Respecto a lo que comentas, que usabas Mod y los has eliminado, y no ha funcionado.
Si el problema esta asociada al uso Mods y/o Contenido Personalizado (CC), es aaconsejable eliminarlos y realizar los siguientes pasos y orden. Nada de lo mencionado eliminará tus partidas:
( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )
- Limpia la caché de la EA app (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)
Si tras hacer esto el juego se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causan el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.
Recuerda que sí, deseas jugar con Mods o CC debéis mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.
Para detectar los que dan fallos, deberás probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los archivos que causan el problema y eliminarlos ( hasta que los actualices, ).
Aquí podéis ver la política de Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego. En ella, también explican "Cómo encontrar los mods y CC, problemáticos"
Por cierto, es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos como te ha do, por favor
Un Saludo 😊
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